执着的追梦人

——记集团“岗位标兵”彭峰

文/王升

  他叫彭峰。10年前,他告别家乡,只身远赴与中国相隔半个地球的南非求学,留在了约翰内斯堡金山大学这座享誉世界的知名学府。5年后,他学成归国,怀揣着美好憧憬,开始规划职业方向。彭峰说,市场营销出身的他,梦想着有朝一日能够在世界舞台上“大显身手”。

  2010年的秋天,一次偶然的机会,让彭峰叩开了华峰集团的大门,成为当时新材料公司里的一名外贸员。华峰全球化的战略布局让他看到了“梦想”成真的无限可能。此后数年,在华峰集团逐渐覆盖全球的营销版图上,全身心投入外贸事业的彭峰,一步步找寻到了属于自己施展才能和实现抱负的蔚蓝天空。

  在华峰:心怀梦想  蓄势待发

  2010年,正逢华峰外贸业务欣欣向荣的时候。当踏上华峰的土地,彭峰就在公司里洋溢着的发展思维和创业氛围中,感受到了前所未有的激情和震撼。从那时起,他就暗下决心一定要干出一番成绩来。

  入职不久,身为化工“门外汉”的他,为了更好地掌握学习主动权,给自己量身打造了学习计划,通过分步骤实施,一面系统学习聚氨酯树脂的基础知识,一面逐渐熟悉外贸单据制作等岗位业务的实际操作。三个月过去,功夫不负有心人,彭峰的表现给领导留下了相当深刻的印象,“一个很勤奋,很有悟性的小伙子。”

  随着外贸工作的不断深入和拓展,涉及的知识范畴和领域也越来越广。彭峰意识到,要想做好产品销售,惟有先对产品的生产工艺有一个比较清晰的了解,才能在走访客户、洽谈业务时提供更好的服务体验。这时,他开始有意识地弥补专业知识的不足。在公司,他倍加珍惜每次去生产车间的机会,借着与工艺员的攀谈,加深对生产流程的认识;每次跟技术人员跑客户,他都会积极地在旁边打下手,把看到的、听到的都记在本子上,一有空闲就拿出来翻看;如果碰到疑问,他就一边查找资料,一边请教同事。一晃又是数月,彭峰沉浸在学习的乐趣中,渐渐地对PU树脂的产销流程了然于胸。

  在越南:相顾无言  机智应变

  随着对外贸业务的日渐熟稔,彭峰的梦想也终于插上了起飞的翅膀。2011年,华峰瞄准东南亚鞋革行业蓬勃发展契机,加大了市场开拓力度,彭峰被派往越南做市场调研。对他而言,这无疑是一次机遇,同时也是一次不小的挑战。

  经常看新闻会发现,在越南生活着许多华人。于是没有去过越南的人会想,到了越南碰上同胞,可以得到不少帮助;要是熟悉英语,沟通更不成问题。彭峰说,去以前他也这样想过,但到了才发现,越南治安不好,由于害怕上当受骗,在越谋生的华人普遍比较淡漠;而大多数越南人根本不懂英语。于是,在越南跑业务,单单沟通就不是一件容易的事情。有一回,彭峰去拜访一家坐落在河内市郊的鞋厂,电话与业务员确认了行程,便一路风尘仆仆前去“赴约”。到了鞋厂以后,业务员却临时有事要外出,让彭峰先行等候。在会客室内,彭峰见着了鞋厂老板,由于语言不通,彼此只能相视一笑,握手“寒暄”。在这个略显尴尬的时候,彭峰脑子里突然闪过一个想法,抽回手掌后,双手便摆出“敲键盘”的姿势,惟妙惟肖的模仿,让鞋厂老板即刻心领神会,欣然带着他来到一台电脑前坐下,而后轻轻点开了翻译软件……等到业务员回来,宾主双方已经相“谈”甚欢了。

  其实,来到越南,更多地接触到当地的风土人情后,彭峰就时常设想走访客户时可能出现的突发状况,于是每次出门前他都会做足“功课”。也正因为这份“未雨绸缪的谨慎态度”,让彭峰在越南这个英语并不十分普及的国度,依旧“如鱼得水”,继而不断地为公司创造更多合作的机会。

  在印度:骄阳似火  执着等候

  2012年夏天,彭峰来到印度拓展业务。谈起对印度的印象,他不假思索就说出了两个词,一是人多,二是天热。“印度的火车都不关车门,没挤进车厢的人就直接扒在外边,人太多了。”而对于印度的热,他说,去以前就做好了思想准备,带上了各种防晒用品,甚至人丹、藿香正气水都一应俱全。可怎么也没想到,刚到没几天,还是差点被热得“缴械投降”。

  那天早上7点多,阳光已经开始猛烈。彭峰从新德里去往阿格拉拜访客户,行程进展顺利,没到中午,他就打算起身折返。临走前,从客户那打听到周边工业园区里有一家在当地小有名气的鞋厂,彭峰心想时候尚早,便问来了地址,一路寻了过去。到达地点,却得知鞋厂老板恰巧不在,只留话说下班前回来。由于事先没有联系便突然造访,对于这个远道而来的“不速之客”,门卫毫不留情地拒于门外。但此时彭峰的倔劲儿也上来了,他想,做事要有始有终,既然来了,就不能轻言放弃。于是站在门外就等了起来,可让他始料未及的是这一站就是3个钟头。正午时分,室外温度已高达45℃,却依然在缓慢攀升着,彭峰就这样直面领教了印度骄阳的威能,长时间的阳光烘烤,让他的皮肤开始逐渐泛红,汗水也止不住地从额头、脖子上边往下淌……最后,门卫终于看不过去,才让这个举止有些古怪的“外国人”进到岗亭避暑。后来,鞋厂老板“姗姗来迟”,得知此事后,惊讶之余不禁被彭峰的执着态度所打动,并主动邀见了他……

  第二天,彭峰回到了新德里。同伴看到他晒得黝黑的脸颊,还有红肿脱皮的手臂,心疼不已。可彭峰却说,如果这些能够换来客户的好感,就都值了。

  在泰国:品质为本  赢得信赖

  近几年,东南亚PU树脂市场开始步入高速发展阶段,同时带动了更为激烈的市场竞争。彭峰始终相信,想要在强手林立的市场中取得立足之地,就必须坚持不懈地发挥克难攻坚的锥子精神,为客户提供最周到的技术服务。

  2013年,彭峰来到泰国。当时华峰在泰国客户不多,用量也不大。起点几乎为零,但彭峰更愿意把这看作是一张可以绘就崭新图景的白纸。为了尽快熟悉泰国市场,他开始争分夺秒开展市场调研,一面发掘潜在客户群,一面了解行业竞争动态,以便为制定市场策略提供依据。ADD鞋业,这个在泰国境内最大PU鞋底生产企业,当彭峰拿着华峰的PU树脂去敲门的时候,它最初表现的态度是非常不信任的。面对质疑,彭峰的信念是:用产品实力说话。经过一番努力,他首先说服了ADD答应试料,接下去的几天时间,彭峰便一头扎进了鞋厂的试验车间,陪着技术人员做起了试验,每天从早到晚,一呆就是12个小时,几天过去,硬是把有关鞋底性能的试验统统做了一遍,最终以过硬的产品质量赢得了客户的肯定。

  成绩的取得,让彭峰在工作岗位上体会到了成就感,也为他提供了更多的成长机会。2013年7月15日,彭峰正式被任命为营销部主任营销员。担子大了,彭峰的干劲却更足了。他将原因归结为:华峰的文化氛围让他感受到了家的归属感,让他无论去到哪里,都充满前进的动力。

  四年光景,彭峰将最初的梦想植根在华峰的土地上,用心诠释平凡的工作,描绘出了一条不平凡的成长轨迹。他的身上,闪烁出的华峰人特有的珍贵品质,使他得以在充满艰辛的营销之路上走得更远。

     
© 华峰集团2009-2010版权所有 本刊文章版权受法律保护,如欲转载,敬请致电编辑部联系,否则,本刊保留依法追诉之权利